1C:CRM

Работа с клиентами, обращениями, сделками и задачами сотрудников в общей CRM-системе.

Обзор приложения

Знакомство с программой

Интерфейс и основные возможности «1C:CRM».

Видеообзор программы готовитсяПока познакомьтесь с интерфейсом и возможностями ниже.Посмотреть экраны программы

На этой странице — обзор назначения программы и последовательности работы. Точный состав функций зависит от версии, настроек и условий подключения.

В описании: Кому подойдет · Что можно делать · Пример работы · Что проверить перед выбором · Как начать · Подключение в FB Fresh

Кому подойдет

Отделу продаж и руководителю, которым нужен контроль процесса работы с клиентом.

Что можно делать

Клиентская база

Контакты, компании и история взаимодействий.

Продажи

Учет интересов и сделок, этапов и следующих действий.

Задачи

Планирование встреч, звонков и работы ответственных.

Контроль

Анализ продаж, загрузки и выполнения установленных процессов.

Пример экрана «Запланированные взаимодействия» в 1C:CRM. Данные демонстрационные, интерфейс может отличаться в вашей версии. Откройте изображение в полном размере.

Пример работы

Базовая последовательность для проверки программы на ваших задачах:

Определите этапы продаж и правила назначения ответственных.
Перенесите проверенную клиентскую базу и настройте права.
Проведите обращение от первого контакта до результата, проверьте задачи и отчет руководителя.

Что проверить перед выбором

Телефония, почта, обмен с учетными системами и дополнительные модули требуют проверки совместимости и настройки. CRM не заменяет бухгалтерскую программу.

Как начать

Составьте список задач, сотрудников и данных, которые нужно перенести.
Проверьте подходящее приложение и условия подключения со специалистом FB Fresh. Для отраслевых решений согласуйте особенности учета и обменов.
Настройте доступы, выполните пробный рабочий сценарий и сверьте результат до перехода к постоянной работе.

Посмотреть тарифы · Открыть инструкции · Обсудить подключение

Подключение в FB Fresh

Подберем приложение и тариф, проверим перенос данных и подключение нужных сервисов.

Обзор подготовлен FB Fresh 15 октября 2026 года. Перед подключением проверьте возможности актуальной версии и условия сервисов.

Экраны программы

Откройте изображение для просмотра в полном размере. Интерфейс зависит от версии и настроек приложения.

Мобильный доступ

Работа через браузер и отдельное мобильное приложение — разные возможности. Поддержка телефона, планшета и состав функций зависят от выбранной программы.

Вариант мобильной работы уточните у специалиста FB Fresh. Оставить заявку на подключение.

Инструкции FB Fresh

Открыть инструкции на нашем сайте · Получить помощь с запуском