Вся справка

Приложения

Как узнать, какие ваши пользователи работают с приложением?

Иллюстрация к статье «Как узнать, какие ваши пользователи работают с приложением?»

1. Когда нужен список сеансов

  • Если над приложением нужно выполнить действие, которое невозможно, когда с приложением работает несколько пользователей.
  • Если какие-то сеансы работы с приложением «зависли», и их нужно завершить.
  • Если какой-то пользователь абонента запустил много сеансов, из-за чего другие пользователи абонента не могут начать работу с приложением.

2. Как открыть активных пользователей

  1. Войти в свой личный кабинет в сервисе.
  2. Откройте карточку нужного приложения двойным щелчком по его наименованию.
  3. Нажмите кнопку Активные пользователи. Если кнопки не видно, откройте меню «Еще» и выберите эту команду.
Кнопка в карточке приложения
Кнопка в карточке приложения. Источник: 1С:Фреш
Сеансы выбранного приложения
Сеансы выбранного приложения. Источник: 1С:Фреш

На изображениях показаны примеры из официальных инструкций 1С:Фреш. Вид и расположение команд могут отличаться в вашей версии. Нажмите на скриншот, чтобы открыть его в полном размере.

Нужна помощь?