Как узнать версию платформы «1С:Предприятие 8», на которой работает приложение?

1. Откройте сведения о программе

1. В приложении нажмите «Сервис и настройки».
2. Выберите «О программе».

2. Найдите версию платформы

Версия «1С:Предприятие» указана в верхней части окна. Не путайте её с версией конфигурации, показанной отдельно.

3. Что передать специалисту

Скопируйте номер платформы и название приложения. Если требуется расследование ошибки или настройка клиента, приложите снимок всего окна «О программе».