Вся справка

Тарифы

Что такое расширение тарифа?

Иллюстрация к статье «Что такое расширение тарифа?»

Открыть схему действий в полном размере

Расширение добавляет определенные возможности к действующему тарифу: например, дополнительные сеансы или приложения.

Кто выполняет: Владелец абонента совместно с обслуживающим партнером.

1. Найдите ограничение

  1. Проверьте, чего именно не хватает: одновременных подключений, отдельных приложений или нужной конфигурации.
  2. Откройте сведения текущей подписки и ее услуг.

2. Выберите подходящее изменение

  1. Сравните расширение с переходом на другой тариф. Уточните срок действия, итоговый лимит и стоимость.
  2. После оформления проверьте появление подписки на расширение и доступность добавленных возможностей.

Как проверить результат

Указаны основной тариф, добавляемая возможность и срок. Фактические доступные лимиты соответствуют согласованному составу.

Если что-то пошло не так

Расширение относится к конкретному тарифу. Добавление пользователя в список само по себе не увеличивает число оплаченных сеансов. Постоянное платное расширение и временная расширяющая подписка — разные операции.

Официальные материалы

Редакция FB Fresh от 15.10.2026. Инструкция написана на основе официальных материалов, доступных на дату проверки. Дата источника может быть более ранней. Для некоторых материалов ИТС нужна подписка. Названия команд зависят от конфигурации и релиза.

Нужна помощь?