Вся справка

Тарифы

Как получить сведения о моих подписках на тарифы?

Иллюстрация к статье «Как получить сведения о моих подписках на тарифы?»

Открыть схему действий в полном размере

Список подписок показывает действующие и завершенные периоды доступа вашего абонента.

Кто выполняет: Владелец абонента.

1. Откройте список

  1. Войдите в личный кабинет и убедитесь, что выбран нужный абонент.
  2. Найдите блок «Мои подписки» / «Активные подписки» и нажмите «показать все».

2. Проверьте периоды

  1. В списке «Подписки на тарифы» откройте нужную строку. Сверьте тариф, даты и услуги.
  2. Для истории включите «Отображать неактивные подписки». При доступности можно открыть диаграмму подписок из свойств абонента.
Показ активных и завершенных подписок
Показ активных и завершенных подписок. 1С: Просмотр списка подписок. Снимок иллюстрирует действие; интерфейс, даты и значения демонстрационные и могут отличаться от вашего релиза. Нажмите на изображение для полного размера.

Как проверить результат

Текущий период покрыт активной подпиской, расширения и следующий период видны в списке.

Если что-то пошло не так

Если список пуст, сначала проверьте выбранного абонента и роль пользователя. Не регистрируйте новую организацию только потому, что подписки не видны.

Официальные материалы

Редакция FB Fresh от 15.10.2026. Инструкция написана на основе официальных материалов, доступных на дату проверки. Дата источника может быть более ранней. Для некоторых материалов ИТС нужна подписка. Названия команд зависят от конфигурации и релиза.

Нужна помощь?