1. Первая линия помощи
Сначала обратитесь к своему обслуживающему партнёру: он помогает с подключением и использованием сервиса.
2. Поддержка провайдера 1С
Круглосуточная поддержка провайдера 1С:Фреш: 8 (800) 333-72-27, support@1cfresh.com.
Обращение также можно отправить из приложения.
3. Что подготовить
Укажите код абонента, название приложения и понятное описание вопроса.
При затруднении с работой программы добавьте шаги воспроизведения, текст ошибки и снимок экрана либо видеозапись.
Расположение команд зависит от версии. Официальная инструкция 1С:Фреш.
