1. Что происходит после окончания подписки
При неоплате сервиса доступ к приложениям сервиса прекращается, но можно войти в свой личный кабинет в сервисе.
2. Как временно продлить доступ
Пользователь сервиса с правами владельца абонента может самостоятельно оформить в своем личном кабинете продлевающую подписку на срок до 7 дней. Это разрешается сделать в течение 30 дней после окончания тестового периода или действия подписки на тариф сервиса. Как оформить продлевающую подписку, описано в статье на сайте 1С:Фреш.
Продлевающая подписка позволяет на некоторое время продлить доступ к сервису, если вы по каким-то причинам не смогли вовремя оплатить работу в сервисе. Можно сказать, что продлевающая подписка — это аналог услуги мобильных операторов «обещанный платеж». Продлевающая подписка для каждой основной подписки может быть активирована не более одного раза.
3. Что сделать после продления
После оформления продлевающей подписки необходимо связаться с своей обслуживающей организацией и урегулировать вопросы, касающиеся взаиморасчетов. Если это не сделать, то после окончания срока продления подписки доступ к сервису будет ограничен!
На изображениях показаны примеры из официальных инструкций 1С:Фреш. Вид и расположение команд могут отличаться в вашей версии. Нажмите на скриншот, чтобы открыть его в полном размере.
