Если маркетплейс компенсировал потерю товара, а затем нашёл его и вернул на склад, в учёте нужно проверить всю последовательность операций. В облачной Рознице версии 3.0.14 предусмотрены компенсации и их обратное отражение. Эта возможность объявлена в июле 2026 года; ниже — практический порядок сверки по документам площадки.
Сверка по документам площадки
- Подготовьте отчёт площадки и сведения о потерянном либо возвращённом товаре.
- Проверьте позицию и сумму в документе «Отчёт комиссионера о списании». Для обратной операции в описании предусмотрен вид «Оприходование».
- Сверьте итог с первичными данными; исключите повторное отражение компенсации.
Пример проверки
Площадка сначала сообщила о потере товара и начислила компенсацию, а позднее нашла товар и вернула его на склад. Проверьте обе части истории: первоначальную компенсацию и обратную операцию. Сопоставьте суммы с отчётами площадки и проверьте, что возврат не загружен дважды. Одного банковского поступления недостаточно, чтобы восстановить всю цепочку.
Как проверить результат
Движение товара и расчёты с площадкой объясняются документами.
Что учесть в облаке
Порядок загрузки и состав данных зависят от интеграции. Уточните релиз облачной базы и согласуйте спорную операцию с бухгалтером.
