1. Куда обратиться сначала
Обратитесь к своей обслуживающей организации. Если вопрос не решён, используйте поддержку провайдера 1С:Фреш.
2. Контакты провайдера 1С
- Из приложения: порядок создания обращения.
- Почта: support@1cfresh.com.
- Телефон: 8 (800) 333-72-27. Это контакты провайдера 1С, а не контактные данные партнёра FB.
3. Что приложить к обращению
- Код абонента, название приложения и описание вопроса.
- Снимок экрана или видеозапись, если они помогут разобраться.
На иллюстрациях показаны примеры из документации 1С. В вашей версии расположение команд может отличаться.
